| |
|
|
| |
鲁百年博士，创智CRM事业部特聘专家。有特殊贡献的专家，享受政府津贴。现任Busniess Objects公司中国区咨询顾问总监。
曾任Oracle公司高级咨询顾问经理，美国Hyperion公司高级销售经理，创智科技股份有限公司CRM事业部副总裁，美国SAS研究所高级咨询顾问、北方区销售总监等职。大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家。北京大学、清华大学MBA班顾问。中华培训网资深培训顾问、川古咨询公司高级咨询顾问、华点通咨询公司金牌讲师、中穗咨询公司高级咨询顾问、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师、智联招聘公司特聘讲师、深圳问鼎咨询公司高级顾问。
在中国工程物理研究院北京研究生部学习，获得应用数学专业博士。1991年前往英国剑桥大学和Sussex大学学习。曾任过陕西省计算数学会常务理事。在国内外发表学术论文80余篇，由北京大学音箱出版社出版。鲁博士在CRM、BI、绩效管理等领域具有很深的研究，成功参与了众多大中型企业相关信息系统的咨询、培训与实施工作。
马红兵 教授，创智CRM事业部特聘专家。CTI论坛客户关系管理学院首席顾问, IT168信息化专家委员会委员,北京浩丰时代科技有限公司资深专家。
曾效力过的单位包括：华北计算技术研究所（十五所）、DEC、通广北电、北京凯旌通讯、艾因泰克、创智集团、融博兴业科技有限公司、北京浩丰时代科技有限公司。
自97年开始，作为信息化的高级咨询顾问，走访了上百家国内各个领域行业的企业，写出了大量的企业管理，特别是信息化建设的报告，提出了许多关于企业信息化建设的观点、方法的建议文章，特别是在CRM领域，作为资深顾问在许多报刊杂志及专业网站上发表了许多有关CRM的文章。许多的观点、思想、方法、及建议被国内大中型企业采纳和接受。
近年关注的技术有：ERP、CMIS、CRM、电子商务、电子政务、InternetpCallpCenter（ICC）等等。
田同生，创智CRM事业部特聘专家。现任北京毕越管理咨询公司执行董事。
1999年开始从事客户关系管理实战研究，在北京大学光华管理学院MBA，北大案例研究中心、深圳清华研究院MBA，国家经贸委培训中心、中国移动培训中心等机构讲授客户关系管理实战。
著作有：《客户关系管理的中国之路》、《中国CRM实战》；在《IT经理世界》、《互联网周刊》、《计算机世界》、《中国计算机报》、《成功营销》等报刊发表关于客户关系管理的文章近百篇。
2001年开始对中国房地产及相关服务行业进行CRM咨询服务，服务过的客户有：招商地产、金地集团、华侨城地产、中海地产、万达地产、亿达地产、三联城建、蓝光地产、北京城开、青年房产、万瑞置业等。
赵永强，管理学硕士，创智CRM事业部高级顾问，现任CRM事业部技术总监。2002年加盟创智CRM事业部，一直从事CRM项目实施与管理工作，对房地产、制造、服务等领域的CRM系统咨询、实施与培训具有丰富的经验。
蒋丹东，创智CRM事业部高级顾问，现任CRM事业部总经理。具有跨国企业的投资、业务拓展与营销管理工作经验，2001年加盟创智CRM事业部，一直专注于CRM、CallCenter、BI等领域的行业应用研究、咨询与业务拓展，在房地产、医药、公共服务、制造分销、电信、金融等行业，有丰富的CRM咨询与实施应用经验。
王书庆，创智CRM事业部高级顾问，现任创智集团CRM事业部华南大区总监。
拥有多年海外工作经历，从事过技术开发、项目管理、产品研发管理、售前咨询、销售营销管理等多方面工作。为新加坡司法部、新加坡生产力与标准局、新加坡全国职工总会英康保险公司、深圳市龙岗区政府、深圳市城市管理局、深圳航空公司、厦门航空公司、华侨城地产、招商地产、香港晶苑地产等数十家国际和本土政府部门和著名企业提供过信息化项目培训和咨询服务。在中外学术杂志上发表论文10余篇。王书庆拥有新加坡南洋理工大学硕士学位。
刘日群，创智CRM事业部资深顾问，2002年加盟创智，担任过华南区售前经理、卫生行业技术总监等职务，着重于不同行业CRM应用的研究，曾多次参与了房地产、运输、电子政务、制造分销、电信等行业的咨询与实施工作，在业务咨询和技术应用方面具备丰富的实践经验。刘日群先生还拥有计算机专业硕士学位。
|
|
|
